
Spécialiste support
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Localisation France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac Domaine professionnel / métier Services aux utilisateurs Type de contrat CDI Langues Anglais B2 intermédiaire - avancé Compétences Référence de l'offre 2025-14958 Nombre de postes à pourvoir 1 Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge des processus ITIL de la DGSI, du support des utilisateurs et des communications associées. L'équipe support opérationnel pilote en particulier les prestations d'Infogérance liées au support utilisateur et aux incidents du Système d'Information. Elle assure la communication avec les utilisateurs sur les incidents et évolutions du Système d'Information et entretient le système documentaire des processus outillés liés à cette mission. Elle est garante du reporting sur l'état du système d'Information et du respect des contrats de service Votre mission consiste à intégrer l'équipe ci-dessus et à participer à ce titre au support des utilisateurs et du Système d'Information en vous appuyant sur les acteurs et processus outillés de cet écosystème. Vous prendrez en[...]





















